謝東鋒
近日看到這樣一個故事,說是一個人開了一家服裝店,起初生意不好。后來,她發現周邊小區的居民偶爾會來問問有沒有紐扣,就在店里增設了紐扣專柜,賣、送,也免費給顧客縫紐扣。慢慢的,店里人氣旺了,回頭客多了,服裝生意也好了。一枚不起眼的小小紐扣,竟然成就了一家服裝店的好生意。
一枚小紐扣,不起眼,也值不了幾個錢,卻是老百姓日常生活中的必需品。供需市場和銷售渠道的變化,除過批發,好像很難在街頭開一家紐扣專賣店,也似乎很難把小紐扣做成大買賣。這家服裝店的老板,卻用小紐扣做出了“大生意”。她把居民對紐扣的“偶爾需要”變成店里的“常設專柜”,最后把“偶爾需要”紐扣的周邊居民變成了自己店里的“光顧常客”。紐扣沒掙錢,甚至白送倒貼了,但卻得到了居民對她的無限信任:購買服裝、委托訂購。服裝店老板的“紐扣哲學”,是市場日益多元化態勢下走出嚴重同質化局面的“市場經濟學”和“生意興隆經”。
水滴很小,但只要堅持,就可滴水穿石。溪水很小,但涓涓細流亦可匯成大江大河。經商做生意,讀書做學問,干事抓發展,我們都要一點“紐扣思維”和“紐扣精神”。