新甘肅·甘肅農民報通訊員 秦維教
“今年以來，街道社區針對特殊群體需求，建立‘網格兜底+專業服務’幫扶機制，聯合社會組織開展‘敲門行動’300余次，提供代買代辦、心理疏導等個性化服務。開設‘銀發課堂’‘四點半學堂’等惠民項目，累計服務居民4000余人次，精準破解‘一老一小’照護難題。”興平路街道辦事處相關負責人介紹。
近年來，平川區緊緊圍繞城市基層治理與服務這一課題，堅持以廣大居民實際需求為出發點，以社區黨群服務中心為支撐點，以解決群眾所盼所愿為落腳點，聚焦“一老一小一新”，積極探索實施“黨建+”模式，構建基層服務新格局。
聚焦“情暖夕陽”，堅持“黨建+助老”提升基層服務溫度
街道社區依托黨群服務中心建造老年食堂、愛心發屋、文體活動室、書畫室、養老服務站、助浴室等助老場所和設施共140余處，開展助餐、助學、助醫、助潔、助樂等基本養老服務。社區建立5類老年人動態管理臺賬，重點關注退休干部和老黨員、獨居、高齡、患病和殘疾及家庭經濟困難老年人，依托網格化管理，定期組織社區工作者、網格信息員、黨員志愿者開展“敲門問需”，真正做到老齡群體“平時有人問、節日有人訪、病時有人探、難時有人幫”，及時傳導黨組織的溫度。
紅會路街道紅星社區網格員開展“敲門問需”。
平川區紅會路街道紅星社區黨委書記介紹，“2024年以來，社區已經與43名獨居老人建立‘窗簾之約’，社區工作人員每兩周上門幫助這些獨居老人換洗一次床單和衣物，這樣既不過多打攪老人生活，又能及時了解他們的狀況。”
聚焦“暖心護航”，堅持“黨建+關鍵”提升基層服務精度
街道社區認真組織學習“知心奶奶”和“火山桑榆”老黨員工作室的做法，指導社區16名“五老”關愛團成員與32名青少年建立“一對一”結對關愛幫扶機制，讓結對關愛行動更加精準化、精細化。平川社區黨組織與關工組織、團組織針對“學生放暑假，家長很抓狂”的民生焦慮，積極探索“‘五老’工作室+志愿服務”服務模式，利用社區兒童之家、校外輔導站、談心屋等陣地舉辦暑期托管班，有計劃地組織“五老”和大學生志愿者參與課業輔導、心理疏導等服務活動。2025年暑假期間，街道社區共舉辦暑期托管班12個，服務托管學生近400名。
電力路街道向陽社區“向陽花開”暑期托管班開班。
“以前一到放暑假，孩子沒人管是最頭疼的事情。”長征街道化工社區學生家長說道，“現在社區辦托管班，解決了我上班孩子沒人看的難題，還有社區工作人員和大學生志愿者輔導孩子寫作業，又組織他們參加活動，把孩子放在這里特別放心。”
聚焦“新興領域”，堅持“黨建+暖新”提升基層服務力度
街道社區借助“兩企三新”領域資源力量，在人流量集中的商圈中心地帶、市場周邊和學校附近“嵌入式”打造集快遞收發等便民服務、網格管理、意見征集和新業態群體活動于一體的“紅色驛站”。選聘外賣員、快遞員、出租司機和保潔員等戶外勞動者擔任“流動網格員”，通過“紅色驛站+網格員”模式，充分發揮他們優勢，帶動新就業群體有效發揮流動“哨兵”和移動“探頭”的作用，讓他們成為社區的“管理員”和“情報員”。今年以來，平川區“嵌入式”打造“紅色驛站”4個，在新就業群體中發展黨員3名，培養入黨積極分子17名。
興平路街道沁川社區在廣場商圈嵌入“紅色驛站”。
電力路街道相關負責人介紹道：“我們街道采用‘信易+’積分激勵模式，有效激發了流動網格員參與基層治理的積極性。流動網格員通過參與社區巡邏、矛盾糾紛排查或提供安全隱患信息等途徑獲得積分，這些積分可兌換生活用品或相關服務，有效增強了他們的歸屬感，也提升了責任感。”
