在平川區電力路街道的“紅色驛站”里，網格員小李通過手機幫社區居民辦理了醫保年審。“以前辦點事要跑社區甚至街道，現在下樓遛個彎的工夫就辦妥了。”居民這樣反映。
這個嵌入居民生活的服務點，正是街道探索黨建引領基層治理新路徑的生動縮影。
“紅色引擎”聚合力，打破治理“獨角戲”
“以前轄區單位各忙各的，街道想協調點事不容易。”街道黨工委張書記感慨，“現在不一樣了，‘街道大工委+社區大黨委’把大家擰成了一股繩。”通過定期召開黨建聯席會議，轄區企事業單位成了社區治理的“合伙人”。去年至今，他們聯手解決了老舊小區管道改造、停車位增設等15個“老大難”問題，共駐共建活動辦了21場。
組織體系也在向下扎根，從街道黨工委到社區黨委，再到網格黨支部、紅色物業（業委會），最后觸達黨員個體，一張嚴密的組織網覆蓋了79個小區網格、862個樓棟單元。更讓社區王警官感到責任在肩的是，作為6名兼任社區黨組織副書記的民警之一，“穿上警服管治安，戴上黨徽還要操心社區大小事，服務更精準了”。
小網格撬動大治理，服務精準到“家門口”
“我們網格員現在可是‘多面手’！”網格員小陳展示她的工作日志，“采集信息、宣傳政策、排查隱患、調解矛盾，樣樣都干。”街道創新“網格員+信息員+民警+樓棟長+流動網格員”模式，連外賣騎手、出租司機都成了“流動網格員”，像“眼睛”一樣延伸在街頭巷尾。
網格管理精細到戶，居民家庭被科學劃分為五類，實行“一戶一檔”動態管理，和美家庭每季度了解一次，租戶變動需及時報備，關愛家庭每日關注，幫扶家庭每兩周走訪，重點家庭則“一戶一策”每周跟進。“對特殊群體心中有本賬，服務才更有溫度。”社區白書記說。
“接訴即辦”解民憂，“信易+”激發參與熱
“我們推行‘1943接訴即辦’，簡單說就是9種渠道收問題、4步流程閉環辦、3個‘率’看成效。”街道綜治中心負責人介紹。網格排查、紅色驛站、“碼上反映”、12345熱線等渠道匯入“一個口子”，確保居民訴求“件件有著落，事事有回音”。
更吸引人的是“信易+”激勵機制，居民完成社區發布的各類治理任務，就能累積積分。老黨員趙師傅用積分兌換了理發服務，“幫鄰居修個水管、參加社區巡邏，既能幫上忙，又能得實惠，大家積極性特別高！”積分不僅能兌換街道提供的三十多項服務，還是評優的重要依據。
共享成果暖民心，社區服務有“新招”
在愛伊家園小區，易地搬遷群眾和國企退休職工共享著嶄新的黨群服務中心。“這里就是我們的‘新家’，辦事、活動都方便。”居民李阿姨說。花苑社區則打造“紅暖桑榆”品牌，通過“十助+老年學校”，讓老年人物質和精神生活“雙提升”。
更令人驚喜的是街道創辦的“悅享社區服務有限公司”。它整合轄區資源，發展社區集體經濟。“以前靠政府‘輸血’，現在能自己‘造血’了。”公司負責人表示，“像家政、托幼、維修這些居民急需的服務，我們都能補位，服務質量也有保障。”
在白銀市平川區電力路街道，黨建這根“紅線”穿起了治理的“千條線”。“三共”協動帶來的不僅是“三感”升溫，更是一個個看得見、摸得著的幸福改變。正如在“睦鄰廳”參與議事的居民張大爺所言：“現在說話有人聽，難事有人幫，小區像個溫暖的大家庭。”（中共白銀市平川區委組織部供稿）
